Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Preference zákazníků lyžařských zájezdů

Preference zákazníků lyžařských zájezdů

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Zuzana Gocmanová
Šetření:13. 02. 2012 - 27. 02. 2012
Počet respondentů:332
Počet otázek (max/průměr):10 / 10
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:77,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:03
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Dobrý den,

dovoluji si Vás požádat o vyplnění následujícího dotazníku zaškrtnutím svých preferencí z kombinace nabízených lyžařských zájezdů. 

Výsledky budou součástí mé diplomové práce. 

Děkuji za Vaši pomoc, 

Zuzana Gocmanová

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Prosím označte u každé trojice možností zájezd, kterému byste dali při výběru své dovolené přednost.
Uvedené ceny jsou za osobu a je v nich zahnuto: ubytování v hoteli na 7 nocí, skipas na 6 dní, doprava.

Odpovědi respondentů

1. Prosím označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: středně velké středisko (počet km sjezdovek 100-200 km); vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středisko Val d’Allos, Francie. Hotel Labellemontagne. Cena 7 180 Kč11935,84 %35,84 %  
Středisko Val d’Allos, Francie. Hotel Les Balcons du Soleil. Cena 8 080 Kč 11334,04 %34,04 %  
Středisko Dachstein West, Rakousko. Hotel Steuer. Cena 11 810 Kč10030,12 %30,12 %  

Graf

2. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: obří středisko (nad 400 km sjezdovek); cena 10 480- 10 860 Kč.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středisko Saint Gervais/Chamonix/Mont Blanc, Francie. Hotel Le Grand Panorama. Vzdálenost od svahů 500 metrů25075,3 %75,3 %  
Středisko Schladming/Dachstein Tauern, Rakousko. Hotel Aich-Assach. Vzdálenost od svahů 5,6 km4814,46 %14,46 %  
Středisko Saint Gervais/Chamonix/Mont Blanc, Francie. Hotel Résidence et Chalets Les Fermes de Samoens. Vzdálenost od svahů 3 km3410,24 %10,24 %  

Graf

3. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: středně velké středisko (počet km sjezdovek 100-200 km); vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středisko Risoul/Vars, Francie. Hotel Foret Blanche. Cena 9 580 Kč17753,31 %53,31 %  
Středisko Dachstein West, Rakousko. Hotel Steuer. Cena 11 810 Kč13039,16 %39,16 %  
Středisko Dachstein West, Rakousko. Hotel Musik. Cena 12 300 Kč257,53 %7,53 %  

Graf

4. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů; cena 12 180- 12 480 Kč.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středisko La Plagne + Les Arcs, Francie. Hotel Lagrange VRT (Plagne Villages). Sjezdovky 425 km16449,4 %49,4 %  
Středisko Dachstein West, Rakousko. Hotel Musik. Sjezdovky 130 km10030,12 %30,12 %  
Středisko Les Menuires/Tři Údolí, Francie. Hotel Oree des Pistes-Les Bruyeres. Sjezdovky 160 km6820,48 %20,48 %  

Graf

5. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: obří středisko (nad 400 km sjezdovek); cena 10 580- 10 860 Kč.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středisko Saint Gervais/Chamonix/Mont Blanc, Francie. Hotel Le Grand Panorama. Vzdálenost od svahů 500 metrů25978,01 %78,01 %  
Středisko Schladming/Dachstein Tauern, Rakousko. Hotel Aich-Assach. Vzdálenost od svahů 5,6 km5616,87 %16,87 %  
Středisko Schladming/Dachstein Tauern, Rakousko. Hotel Matzling. Vzdálenost od svahů 15 km175,12 %5,12 %  

Graf

6. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: vzdálenost hotelu od svahů- 3 km; cena 10130 - 11800 Kč.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středisko Les Menuires/ Tří Údolí, Francie. Hotel Croisette. Sjezdovky 160 km 16750,3 %50,3 %  
Středisko Dachstein West, Rakousko. Hotel Promberg. Sjezdovky 130 km11233,73 %33,73 %  
Středisko Pitztal, Rakousko. Hotel Planger. Sjezdovky 48 km5315,96 %15,96 %  

Graf

7. Který z uvedených faktorů Vás nejvíce ovlivňuje při výběru lyžařské dovolené? Seřaďte od 1 do 4; 1= nejvíc ovlivňuje, 4= nejmíň ovlivňuje

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
počet km sjezdovek2.9880.946
vzdálenost svahů od hotelu2.1540.835
cena1.8730.978
krajina (vzdálenost z ČR)2.9851.256

Graf

8. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena20060,24 %60,24 %  
muž13239,76 %39,76 %  

Graf

9. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19-2524272,89 %72,89 %  
26-355315,96 %15,96 %  
36-55164,82 %4,82 %  
0-18 123,61 %3,61 %  
56 a víc92,71 %2,71 %  

Graf

10. Zaměstnání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student20060,24 %60,24 %  
Zaměstnaný 12437,35 %37,35 %  
Nezaměstnaný 82,41 %2,41 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

8. Pohlaví

  • odpověď žena:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 36-55 na otázku 9. Věk

10. Zaměstnání

  • odpověď Student:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 0-18 na otázku 9. Věk

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Prosím označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: středně velké středisko (počet km sjezdovek 100-200 km); vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů.

2. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: obří středisko (nad 400 km sjezdovek); cena 10 480- 10 860 Kč.

3. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: středně velké středisko (počet km sjezdovek 100-200 km); vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů.

4. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů; cena 12 180- 12 480 Kč.

5. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: obří středisko (nad 400 km sjezdovek); cena 10 580- 10 860 Kč.

6. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: vzdálenost hotelu od svahů- 3 km; cena 10130 - 11800 Kč.

7. Který z uvedených faktorů Vás nejvíce ovlivňuje při výběru lyžařské dovolené? Seřaďte od 1 do 4; 1= nejvíc ovlivňuje, 4= nejmíň ovlivňuje

8. Pohlaví

9. Věk

10. Zaměstnání

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Prosím označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: středně velké středisko (počet km sjezdovek 100-200 km); vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů.

2. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: obří středisko (nad 400 km sjezdovek); cena 10 480- 10 860 Kč.

3. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: středně velké středisko (počet km sjezdovek 100-200 km); vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů.

4. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: vzdálenost hotelu od svahů- do 500 metrů; cena 12 180- 12 480 Kč.

5. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: obří středisko (nad 400 km sjezdovek); cena 10 580- 10 860 Kč.

6. Označte zájezd, který byste preferovali. Pro všechny nabízené možnosti platí: vzdálenost hotelu od svahů- 3 km; cena 10130 - 11800 Kč.

7. Který z uvedených faktorů Vás nejvíce ovlivňuje při výběru lyžařské dovolené? Seřaďte od 1 do 4; 1= nejvíc ovlivňuje, 4= nejmíň ovlivňuje

8. Pohlaví

9. Věk

10. Zaměstnání

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Gocmanová, Z. – Preference zákazníků lyžařských zájezdů (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://vyber-lyzarskeho-zajezdu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.